ماده ۱: تعاریف

در این سند، اصطلاحات زیر در معانی مشخص‌شده به کار می‌روند:

• سامانه: کلیه نرم‌افزارها، پایگاه‌های داده، رابط‌های کاربری و سرویس‌های تحت دامنه Ghasaam.ir و زیردامنه‌های آن.
• کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که به هر نحو از خدمات سامانه استفاده می‌کند.
• محتوا: کلیه متون، تصاویر، صوت‌ها، ویدئوها، داده‌ها و اطلاعات موجود در پایگاه دانش سامانه.
• خروجی: پاسخ‌های تولیدشده توسط مدل هوش مصنوعی در تعامل با کاربر.
• شرکت: رسا مدیا سازان نیک‌راد — مالک و گرداننده سامانه.

ماده ۲: محدوده و ماهیت خدمات

سامانه «قسم» یک ابزار پژوهشی، فرهنگی و اطلاع‌رسانی است که صرفاً به بازخوانی، جستجو و ارائه مستندات از میراث فکری قائد شهید، حضرت آیت‌الله العظمی سید علی خامنه‌ای (قدس‌الله نفسه الزکیه) می‌پردازد.

این سامانه به هیچ وجه به عنوان مرجع رسمی اعلام موضع سیاسی، مشاوره حقوقی، فتوای شرعی، یا تحلیل وقایع جاری کشور محسوب نمی‌شود.

ماده ۳: حقوق و مسئولیت‌های کاربر

1. ۳-۱. کاربر حق دارد از تمامی خدمات رایگان سامانه (جستجو، چت، نشان‌گذاری، پایگاه اجتماعی) استفاده کند.
2. ۳-۲. کاربر موظف است از سامانه صرفاً برای اهداف علمی، پژوهشی، فرهنگی و آموزشی استفاده نماید.
3. ۳-۳. کاربر حق ندارد خروجی‌های سامانه را به قصد تحریف، شایعه‌پراکنی، نسبت دادن مطالب خلاف واقع، یا ایجاد شبهه در افکار عمومی منتشر کند.
4. ۳-۴. کاربر موظف است اطلاعات ثبت‌نامی خود (شماره تماس، ایمیل) را به‌صورت صحیح وارد نماید. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست ندارد.
5. ۳-۵. کاربر مسئول حفظ و نگهداری کلید اختصاصی خود (در صورت استفاده از روش ورود بدون رمز) است. در صورت مفقودشدن کلید، امکان بازیابی حساب وجود ندارد.

ماده ۴: مالکیت فکری و حق نشر

کلیه محتوای پایگاه دانش سامانه (شامل متون بیانات، تصاویر، صوت‌ها و ویدئوها) متعلق به دفتر حفظ و نشر آثار حضرت آیت‌الله العظمی خامنه‌ای (khamenei.ir) بوده و تحت مجوز Creative Commons Attribution 4.0 International منتشر شده است.

کدهای نرم‌افزاری، الگوریتم‌ها، طراحی رابط کاربری، و متدولوژی فنی سامانه، دارایی فکری شرکت «رسا مدیا سازان نیک‌راد» محسوب شده و هرگونه کپی‌برداری، مهندسی معکوس یا استفاده تجاری از آن بدون مجوز کتبی ممنوع است.

خروجی‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی (پاسخ‌ها) قابل استناد و بازنشر هستند، مشروط بر اینکه همراه با لینک مستقیم به منبع اصلی در سامانه منتشر شوند.

ماده ۵: حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

تمامی سرورهای سامانه «قسم» در داخل مرزهای جغرافیایی جمهوری اسلامی ایران مستقر هستند و هیچ داده‌ای به خارج از کشور منتقل نمی‌شود.

اطلاعات شخصی کاربران (شماره تماس، ایمیل، نام) صرفاً برای احراز هویت و ارائه خدمات استفاده شده و به هیچ شخص ثالثی فروخته، اجاره داده یا واگذار نمی‌شود، مگر به حکم قانون و مرجع قضایی صالح.

تاریخچه گفتگوهای کاربران به صورت پیش‌فرض ذخیره می‌شود تا کاربر بتواند به آن دسترسی داشته باشد. کاربر می‌تواند در هر زمان نسبت به حذف کامل تاریخچه خود اقدام نماید.

شرکت از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (SSL/TLS، رمزنگاری پایگاه داده، و فایروال) برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کند، اما هیچ سیستم رایانه‌ای کاملاً مصون از نفوذ نیست و شرکت مسئولیتی در قبال حملات سایبری فراتر از استانداردهای صنعت ندارد.

ماده ۷: گزارش تخلف و خطا

کاربران می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه خطا در پاسخ‌های سامانه، از طریق دکمه «گزارش خطا» در صفحه چت، یا از طریق ایمیل support@ghasaam.ir موضوع را به کمیته اخلاق و داوری محتوا گزارش دهند.

کمیته موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به گزارش‌های دریافتی رسیدگی و نتیجه را به کاربر اطلاع‌رسانی کند.

ماده ۸: سلب مسئولیت

شرکت «رسا مدیا سازان نیک‌راد» تمام تلاش خود را برای ارائه پاسخ‌های دقیق و مستند به کار می‌گیرد، اما هیچ‌گونه ضمانتی — صریح یا ضمنی — در خصوص صحت مطلق، کامل بودن، یا به‌روز بودن محتوای پایگاه دانش ارائه نمی‌دهد.

مسئولیت هرگونه تصمیم‌گیری، اقدام، یا استناد بر اساس خروجی‌های سامانه، کاملاً بر عهده کاربر است و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سامانه نمی‌پذیرد.

ماده ۹: تغییرات در قوانین

شرکت حق دارد در هر زمان، مفاد این سند را اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر دهد. نسخه جدید بلافاصله پس از انتشار در این صفحه، لازم‌الاجرا خواهد بود.

ادامه استفاده کاربر از سامانه پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین تلقی می‌شود. به کاربران توصیه می‌شود به صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه فرمایند.

ماده ۱۰: قانون حاکم و مرجع صالح

این سند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر، اجرا یا نقض مفاد آن، از طریق مراجع قضایی صالح در شهر تهران رسیدگی خواهد شد.

با این حال، شرکت آمادگی دارد پیش از ارجاع به مراجع قضایی، اختلافات را از طریق مذاکره، میانجی‌گری و داوری حل‌وفصل نماید.